Politique d’expédition

Politique d’expédition — SALUT BEN ! Atelier d’ébénisterie

Toutes nos créations sont fabriquées à la main sur l’île de Ré, en France. Chaque pièce est unique et nécessite un délai de fabrication avant expédition.

Délais pour les formation Envoi immédiat après réservation et paiement de la date du stage

Délais de fabrication Comptez entre 2 et 6 semaines selon la complexité de la pièce commandée. Vous serez informé par e-mail dès que votre commande est prête à être expédiée.

Délais de livraison estimés

• France métropolitaine.
• Europe de l’Ouest (Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Espagne, Italie...) : 3 à 7 jours ouvrés
• Europe du Nord (Suède, Danemark, Finlande...) : 5 à 10 jours ouvrés
• Europe de l’Est (Pologne, Roumanie, Hongrie...) : 5 à 10 jours ouvrés

Droit de rétractation (UE) Conformément à la Directive européenne sur les droits des consommateurs, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

⚠️ Exception importante : les articles fabriqués sur mesure ou personnalisés selon vos spécifications sont exclus du droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

Frais de retour En cas de rétractation sur un article éligible, les frais de retour sont à la charge du client.

Contact : contact@benoitmaltier.com